Von Mary E. Hart
Als die Pandemie ausbrach, traten in allen Branchen, insbesondere aber im Gesundheitswesen, Probleme in der Lieferkette zutage. Krankenhäuser und Einrichtungen des Gesundheitswesens hatten so wenig wie möglich auf Lager, stellten aber fest, dass sie nicht über die Produkte verfügten, die sie brauchten, um mit der Anforderungen der Patienten und Ärzte Schritt zu halten. Auf dem Tecsys-Webinar „From Dock to Doc: Addressing Patient Needs Through Smarter Automation“ sprechen Guy Courtin, Vice President of Industry and Advanced Technology bei Tecsy, und Andrew Wang, Director of Healthcare and Industrial Segments bei Locus Robotics, über den Niedergang des Just-in-Time-Modells (JIT) und eine bessere Alternative sowie darüber, wo medizinische Lager mit der Automatisierung beginnen sollten, und über die wichtigsten zu vermeidenden Fallstricke.
Just-in-Time vs. Just-in-Case
Vor der Pandemie folgten Krankenhäuser und Gesundheitssysteme dem JIT-Modell, indem sie so wenig wie möglich auf Lager hielten und sich die Produkte liefern ließen, wenn sie benötigt wurden. Bei Ausbruch der Pandemie stellte sich heraus, dass die Versorgung mit bestimmten Produkten, insbesondere mit persönlicher Schutzausrüstung (PSA) wie Masken, stark beeinträchtigt war.
Einige Krankenhäuser arbeiten noch immer nach dem JIT-Modell, aber sie überleben, weil sie einen Überschuss der am häufigsten verwendeten Materialien vorhalten. Immer mehr Krankenhäuser wenden das Just-in-Case-Modell (JIC) an und haben ihre Vorräte aufgestockt, damit sie jederzeit über das verfügen, was sie zur Behandlung ihrer Patienten benötigen. Mit der Umstellung auf JIC haben die Gesundheitssysteme in ihren eigenen Einrichtungen Lagerraum für die überschüssigen Produkte geschaffen und verlassen sich bei anderen Produkten auf ein oder zwei Vertriebszentren.
Was hindert Sie an der Automatisierung?
Es gibt vor allem zwei Fallstricke, die Gesundheitssysteme davon abhalten, auf Automatisierung umzustellen. Zum einen geht es um die Kosten für die Einführung der Automatisierung. Aber das muss kein Problem sein, wenn Sie sich für eine Automatisierung wie die von Locus Robotics entscheiden, die Roboter als Dienstleistung (RaaS) anbietet und damit das Investitionskapital reduziert. Anstatt hohe Investitionskosten zu veranschlagen, können Sie die Automatisierung durch Betriebskosten finanzieren.
Ein weiteres Problem, mit dem Automatisierungsanbieter konfrontiert sind, ist das Zögern der Unternehmen, auf neue Technologien umzusteigen, da Veränderungen schwer zu verkraften sind. Ihre Mitarbeiter könnten erschrecken, wenn sie das Wort „Automatisierung“ hören, weil sie denken, dass sie ihren Arbeitsplatz verlieren werden. Doch das werden sie nicht. Autonome mobile Roboter ergänzen nur die Mitarbeiter, die Sie bereits haben, und helfen den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu verbessern und weniger anstrengende Arbeiten zu erledigen. Unternehmen und Mitarbeiter lernen mehr über Automatisierung und Robotik und überwinden die Denkweise „Roboter sind unheimlich“. Selbst Unternehmen, die die Automatisierung auf ihrem Fünfjahresplan hatten, wollen schon jetzt den Schritt zur Automatisierung gehen, weil sie die Vorteile sehen und erkennen, dass sie ihre Ängste vor Veränderungen überwinden müssen.
Ausgangspunkt für die Automatisierung im Gesundheitswesen
Der erste Schritt bei der Umstellung auf Automatisierung besteht darin, mit dem Endziel zu beginnen. Überlegen Sie, welches Problem Sie lösen wollen, und arbeiten Sie vom Ende her. Auch wenn dieses Ziel erst in 10 Jahren erreicht wird, können Sie schon jetzt mit kleinen Schritten beginnen, um zu sparen und mit neuen Technologien etwas zu bewirken. So können Sie erkennen, wie die Automatisierung in Ihrem Ökosystem funktionieren wird, ohne störend zu wirken. Sobald Sie das Problem erkannt haben, können Sie bestimmen, wie Automatisierung und autonome mobile Roboter (AMR) dieses Problem lösen können, um Ihren Betrieb so effektiv wie möglich zu gestalten.
Für integrierte Liefernetzwerke (IDN), die mehrere Krankenhäuser beliefern, ist die LUM-Kommissionierung (Low Unit Measuring) eine gute Möglichkeit, mit Automatisierung und AMR zu beginnen. Sie werden sofortige Ergebnisse sehen, ohne den laufenden Betrieb unterbrechen zu müssen.
Eine weitere Möglichkeit, AMR in Ihrer Einrichtung einzusetzen, ist die Verwendung der Bots für den Punkt-zu-Punkt-Transport, auch bekannt als P2P, bei dem die Bots Material von einem Ort zum anderen transportieren. Denken Sie an Packmaterial aus Pappe in Ihrem Lager. Dieses muss eingesammelt und zur Presse gebracht werden, was für Lagermitarbeiter sehr anstrengend sein kann. Durch Automatisierung kann sich der Mitarbeiter stattdessen auf eine sinnvollere und weniger anstrengende Aufgabe konzentrieren und diese P2P-Aufgabe an einen Bot delegieren.
Mit Locus Robotics arbeiten unsere Roboter Seite an Seite mit Ihren menschlichen Mitarbeitern. Die Ergebnisse zeigen bereits am ersten Tag, dass sie Ängste abbauen, die Produktivität beschleunigen und Ihr Gesundheitssystem dabei unterstützen können, Produkte an Anbieter zu liefern, die mit dem JIT- und JIC-Modell arbeiten.
Möchten Sie erfahren, wie Locus Robotics Ihre Gesundheitseinrichtung dabei unterstützen kann, die Bedürfnisse von Ärzten und Patienten durch intelligentere Automatisierung zu erfüllen? Sprechen Sie mit uns und wir geben Ihnen alle Informationen!
