Nuestra meta es alcanzar las suyas. Cada día.
Sentimos pasión por nuestros robots. Pero si hay algo que nos apasione aún más es asegurarnos de que la implantación en su empresa supere sus metas tanto estratégicas como operativas.
Nuestro extraordinario equipo de atención al cliente y asistencia está a su lado en cada etapa del camino, desde la planificación inicial y el proceso de implantación hasta las operaciones en curso, pasando por la optimización y las actualizaciones. Por muy rápido que crezca su negocio o por mucho que se complique, siempre estaremos con usted para lograr que la implantación de Locus en su empresa vaya como la seda y funcione eficazmente.
Planificación e implantación colaborativas
Sabemos que cada cliente tiene necesidades y objetivos diferentes. Por eso colaboramos estrechamente con usted, para llegar a entender a la perfección sus instalaciones, sus retos y sus metas. Después, creamos una detallada implantación del proyecto y un minucioso plan de preparación de las instalaciones encaminados a cumplir sus objetivos, tanto en el presente como en el futuro.
A medida que vamos avanzando en la implantación, probamos y evaluamos todo continuamente, midiendo los resultados con respecto a sus parámetros de partida, sus objetivos de rendimiento y las consideraciones de seguridad. Formamos a su equipo para que aprenda a usar la solución Locus de manera eficaz y autosuficiente. Nuestra base de conocimiento online ofrece recursos sobre el funcionamiento y el mantenimiento de los LocusBots a los que se puede acceder en todo momento.
Asistencia y optimización de operaciones siempre disponibles
Nuestro equipo especializado permanece con usted para evaluar, optimizar y mantenerlo todo en perfecto estado de funcionamiento. Con el portal de gestión y los paneles de control LocusView, usted obtendrá informes con abundantes datos en tiempo real acerca de sus operaciones. Además, nos aseguraremos de que disponga siempre de las actualizaciones de software, las herramientas y los recursos más recientes para que sus operaciones se desarrollen sin contratiempos ni preocupaciones.
Recibirá asistencia profesional y personalizada siempre que lo necesite, ya sea para actualizar el software, mantener los equipos, responder a sus preguntas u optimizar sus operaciones.
¡Así lo ayuda Locus a alcanzar el éxito!
