Door Mary E. Hart
Toen de pandemie begon, legde het problemen in de toeleveringsketen bloot in alle sectoren, maar vooral in de gezondheidszorg. Ziekenhuizen en zorginstellingen hadden zo min mogelijk voorraad, maar ontdekten dat ze niet over de producten beschikten die ze nodig hadden om aan de eisen van patiënten en artsen te voldoen. Tijdens het Tecsys webinar, “Van Dock naar Doc: Inspelen op de behoeften van patiënten door slimmere automatisering”, Guy Courtin, Tecsys Vice-President Industrie en Geavanceerde Technologie, en Andrew Wang, Locus Robotics’ Directeur Zorg en Industriële segmenten, bespraken de ondergang van het Just-in-Time (JIT)-model en een betere optie; waar medische warehouses zouden moeten beginnen met automatisering; en de belangrijkste valkuilen om te vermijden.
Just-in-Time vs Just-in-Case
Vóór de pandemie volgden ziekenhuizen en gezondheidsstelsels het JIT-model door zo min mogelijk voorraad te hebben en producten te laten leveren wanneer ze die nodig hadden. Toen de pandemie toesloeg, ontdekten ze dat hun vermogen om bepaalde producten te ontvangen, met name voor persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) zoals maskers, ernstig werd verstoord.
Sommige ziekenhuizen gebruiken nog steeds het JIT-model, maar ze overleven door een overschot van hun meest gebruikte materialen bij de hand te hebben. Meer ziekenhuizen wenden zich tot het Just-in-Case (JIC)-model en hebben hun voorraden en voorraden vergroot, zodat ze op elk moment hebben wat ze nodig hebben om hun patiënten te behandelen. Met de verschuiving naar JIC hebben zorgsystemen in hun eigen faciliteiten opslagruimte gecreëerd voor het overschot en vertrouwen ze op een of twee distributiecentra voor andere producten.
Wat houdt u tegen om te automatiseren?
Er zijn twee belangrijke valkuilen die zorgsystemen ervan weerhouden de overstap naar automatisering te maken. Ten eerste is er een zorg over hoeveel het kost om in automatisering te investeren. Maar dat hoeft geen probleem te zijn als u kiest voor automatisering zoals Locus Robotics dat Robots as a Service (RaaS) aanbiedt, waardoor het kapitaal vooraf wordt verminderd. In plaats van veel CapEx te moeten budgetteren, kunt u de automatisering in plaats daarvan financieren via OpEx.
De tweede tegenwind waarmee automatiseringsaanbieders worden geconfronteerd, is de aarzeling van een bedrijf om over te stappen op nieuwe technologie, omdat verandering moeilijk te accepteren is. Uw medewerkers kunnen schrikken van het woord ‘automatisering’, omdat ze denken dat ze hun baan gaan verliezen. Dat is niet het geval. AMR’s versterken alleen de medewerkers die u al hebt en helpen medewerkers om hun vaardigheden op te schalen en werk te doen dat minder inspannend is. Zowel bedrijven als medewerkers leren meer over automatisering en robotica en overwinnen de “robots zijn eng”-mentaliteit. Zelfs bedrijven die automatisering op hun vijfjarenplan hadden staan, willen nu de stap naar automatisering maken omdat ze de voordelen zien en beseffen dat ze alle angsten over verandering moeten overwinnen.
Waar te beginnen met automatisering van de gezondheidszorg
Stap één bij het maken van de overstap naar automatisering is om te beginnen met uw einddoel. Denk na over het probleem waarvoor u het oplost en werk van daar naar het begin. Zelfs als dat einddoel over 10 jaar is, zijn er kleine stappen die u nu kunt nemen om te beginnen met besparen en impact te maken met nieuwe technologie. Dit zal u helpen te zien hoe automatisering in uw ecosysteem zal werken zonder storend te zijn. Zodra u het probleem heeft geïdentificeerd, kunt u bepalen hoe automatisering en autonome mobiele robots (AMR’s) dat probleem zullen oplossen om uw operatie zo effectief mogelijk te maken.
Voor geïntegreerde leveringsnetwerken (integrated delivery networks, IDN’s) die leveren aan meerdere ziekenhuizen, is picken met lage eenheidsmetingen (LUM) een geweldige manier om te beginnen met automatisering en AMR’s. U ziet onmiddellijk resultaat zonder uw huidige activiteiten te verstoren.
Een andere manier om AMR’s in uw faciliteit te gaan gebruiken, is door de bots te gebruiken voor point-to-point-transport, ook wel bekend als P2P, waarbij de bots materiaal van de ene locatie naar de andere verplaatsen. Denk aan de kartonduwkarren die in het warehouse staan. Die moeten worden opgepakt en naar de balenpers worden gebracht, wat een belasting kan zijn voor een menselijke warehouse-medewerker. In plaats daarvan maakt automatisering de medewerker vrij om zich te concentreren op een meer bewuste en minder inspannende taak en die P2P-taak aan een bot te delegeren.
Met Locus Robotics werken onze robots samen met uw menselijke medewerkers met resultaten die op de eerste dag worden getoond om angsten te verlichten, de productiviteit te versnellen en uw gezondheidszorgsysteem te helpen producten te leveren aan zorgverleners die werken volgens het JIT- en JIC-model.
Bent u benieuwd hoe Locus Robotics uw zorgsysteem kan helpen in te spelen op de behoeften van zowel zorgverleners als patiënten door slimmere automatisering? Praat met ons en we vertellen u meer!
