door Jeff Ashcroft

Als iemand die veel magazijnen in alle soorten en maten heeft beheert weet ik, dat hoe meer realtime informatie u kunt verkrijgen over hoe uw site werkt, hoe beter.

De realtime component is belangrijk omdat het veel te laat is om te horen over vertragingen en problemen wanneer ze al een effect hebben op uw klanten.

Één van de geweldige voordelen van een door autonome mobiele robots (AMR-) geleide fulfilment picking-operatie is de realtime inzicht die direct beschikbaar is terwijl het dagelijks werk plaatsvindt.

Met AMR’s die worden beheerd door één geïntegreerd magazijnorkestratie-platform plus de visualisatie van uw operationele gegevens weet u haast onmiddelijk of zich enige incidenten voordoen en kunt u actie ondernemen om deze aan te passen en op te lossen, vaak voordat de situatie kan leiden tot klantenservice-gerelateerde problemen.

Naast nuttige realtime gegevens biedt een geïntegreerd AMR-platform magazijnbeheerders belangrijke, voorspellende inzichten in aanstaande operationele uitdagingen voordat ze zich voordoen.

De beste manier om dit voor te stellen is om de traditionele rapportagemethoden bij fulfilmentactiviteiten te bekijken als eigenlijk gewoon het in de achteruitkijkspiegel kijken naar wat er al is gebeurd.

Het gebruik van een AMR-ingeschakelde operatie laat u zien met welke uitdagingen uw bedrijf binnenkort te maken zal hebben en laat u op een meer voorspellende en proactieve manier werken.

Dus hoe kunnen autonome mobiele robots magazijn- en fulfilmentoperators helpen om deze gegevens en inzichten te verzamelen en te gebruiken?

Terwijl de AMR’s zich door de vele gangpaden van fulfilmentcentra bewegen, wisselen ze een continue stroom van nuttige realtime gegevens uit, zoals:

  • waar fulfilmentmedewerkers zich bevinden met betrekking tot taakvereisten
  • locaties waar er opstopping in het magazijn is.

Deze gegevens bieden toezichthouders en managers een hulpmiddel om operationele uitdagingen—die van invloed kunnen zijn op productiviteit en klantervaring—aan te pakken wanneer ze zich voordoen, in plaats van uren later wanneer het te laat is om de koers te corrigeren.

Specifieke gebieden die positief kunnen worden beïnvloed door deze inzichten zijn de doorstroming van het fulfilmentcentrum en de planning en inzet van arbeid. Drie gegevensreeksen die u samen kunt gebruiken om toekomstige werkbehoeften en pieken te voorspellen zijn, onder meer:

  • huidige gangpaden in de fulfilmentoperatie
  • het werk dat de komende twee uur nodig zal zijn
  • het aantal medewerkers dat nodig is in elke afdeling.

Deze gegevenspunten zijn uiterst nuttig om te bepalen waar en wanneer onverwachte pieken of spitsen zullen plaatsvinden om ze beter te kunnen beheren. Als u van tevoren weet, dat een recordaantal van een bepaald artikel zal worden gepickt kunt u vooruit plannen om het juiste personeel in de relevante afdelingen van uw faciliteit te plaatsen.

Naarmate de beheermiddelen ter plaatse steeds verder gerekt worden en de omvang van de fulfilmentcentra blijft groeien als gevolg van hogere ordervolumes, wordt het voor operators steeds moeilijker om de vinger aan de pols te houden van de activiteiten in hun fulfilmentcentra.

Naast de directe productiviteitsvoordelen die beschikbaar gemaakt worden door de introductie van AMR’s kunnen de gecreëerde en vrijgegeven gegevens net dezelfde rol spelen als dat van uw slimme horloge ten behoeve van uw eigen gezondheid en conditie.

Net zoals een slimme horloge uw vitale functies bewaakt en de daadwerkelijke activiteit die in realtime wordt uitgevoerd meet, doen AMR-ingeschakelde systemen hetzelfde op een veel grotere schaal om de belangrijkste operationele statistieken die de gezondheid van uw fulfilmentactiviteiten aangeven goed in de gaten te houden.

Maar daarmee houden de voordelen niet op, want voorspellende inzichten kunnen ook de arbeidsplanning aanzienlijk verbeteren, waardoor u de handvatten krijgt die nodig zijn om proactief te managen en vervolgens personeel te plaatsen voor succes op basis van de werkelijke volumes die op u afkomen.

Het volstaat te zeggen, dat het voor de huidige operators van fulfilmentcentra nu tijd is om een AMR smartwatch te bestellen. En natuurlijk zegt dit horloge altijd: “Het is tijd om uw operationele fulfilmentgegevens uit te breiden!”

Leer meer over hoe u krachtige, inzichtelijke, en bruikbare informatie over uw hele operatie kunt verkrijgen met de volledig geïntegreerde rapportagetools van Locus Robotics.