Por Mary Hart
Ya estamos otra vez en esa época del año. No, no me refiero a la temporada del pumpkin spice latte, aunque también lo es. La temporada alta aumenta a medida que los compradores empiezan a adquirir regalos para las fiestas, y los responsables de almacén como usted se preparan para un repunte en el volumen de pedidos. Según la empresa de estudios de mercado Insider Intelligence, se espera que las ventas minoristas de la temporada navideña crezcan un 4,5 % interanual hasta alcanzar los 1328 billones de dólares en la temporada de 2023, y que el comercio electrónico minorista represente el 19,6 % de esas ventas.
Si aún no ha planificado el pico de ventas, es el momento de hacerlo ahora. Durante este ajetreado periodo, es esencial procesar los pedidos con rapidez y precisión para mantener contentos a sus clientes (nadie quiere ser el culpable de que los regalos no lleguen a tiempo) y mantener la reputación de su marca, controlando al mismo tiempo los costes.
Este año, prepárese para afrontar la temporada alta y los pedidos de todo el año en su almacén con nuevos compañeros de trabajo para sus empleados humanos en forma de robots. Los robots móviles autónomos (AMR) proporcionan a sus instalaciones la flexibilidad y eficiencia que necesita para prosperar y sobrevivir cuando aumenta el volumen de pedidos.
Los AMR trabajan junto a los humanos y optimizan la productividad de los empleados humanos para que su almacén pueda funcionar con la máxima eficiencia durante los picos y valles del volumen de pedidos. Al reducir el tiempo improductivo que los humanos tienen que caminar (a veces hasta 24 km al día en un almacén), los robots permiten a sus empleados centrarse en tareas de valor añadido, como realizar el picking del artículo correcto, empaquetarlo y enviarlo, y realizar comprobaciones de control de calidad. Los AMR se encargan del tedioso y repetitivo transporte y desplazamiento entre las ubicaciones de pick y las zonas de preparación.
Los bots trabajan sin problemas junto a las personas, desplazándose de forma autónoma por sus instalaciones, incluso en entreplantas y torres de picking, mediante sensores visuales y software de navegación incorporados. Fáciles de implantar, se integran en su sistema y procesos de administración de almacenes existentes en cuestión de semanas sin interrumpir el flujo de trabajo. No hay necesidad de emprender largos proyectos de integración justo antes de la temporada alta.
Obtenga el número de robots que necesita, cuando los necesita
La escasez de mano de obra sigue afectando a muchos almacenes, lo que dificulta la contratación y retención del número adecuado de empleados para gestionar los picos de trabajo. Con los AMR y nuestro modelo de suscripción de robots como servicio (RaaS), puede complementar su plantilla actual con tantos (o tan pocos) robots como necesite para satisfacer las demandas estacionales. A continuación, podrá volver a reducirlos fácilmente una vez finalizado el pico.
Envíe los pedidos correctos a la primera
Contar con robots en su almacén conlleva grandes mejoras en la productividad y la precisión de los pedidos. Por ejemplo, nuestros AMR han permitido aumentar la productividad de nuestros clientes entre un 200 % y un 300 %.
Durante los momentos de mayor tensión, cuando tanto el volumen de pedidos como las expectativas de los clientes son elevados, no puede permitirse ningún error, pero es entonces cuando es más probable que se produzcan errores humanos. Añada AMR con pantallas de visualización y escáneres al proceso de picking de sus empleados para reducir sustancialmente los errores de picking, de modo que, por ejemplo, Timmy no acabe con un camión azul cuando quería un camión rojo.
Nuestros clientes ven cómo la precisión de sus pedidos aumenta hasta el 99,9 % con LocusBots. Esta precisión y eficiencia le ayuda a enviar los pedidos correctos a tiempo y a la primera, evitando costosos retrasos y sustituciones.
Formación rápida y sencilla
Debido a la escasez de mano de obra, muchos almacenes acaban contratando empleados temporales para que les ayuden en los periodos de máxima actividad. El reto es conseguir que estos empleados temporales aprendan rápidamente a trabajar de forma eficiente y segura.
No hay necesidad de apartar al personal existente de las tareas críticas de gestión para llevar a cabo largas sesiones de formación. Los AMR como LocusBots le ayudan a reducir el tiempo de formación de los nuevos empleados a solo 15 minutos en lugar de días o incluso una semana. Nuestras sencillas e intuitivas interfaces de pantalla y controles permiten a los empleados temporales realizar picking de inmediato.
Los jefes de almacén se esfuerzan todo el año por ofrecer un servicio excelente a los clientes y eso es especialmente importante durante las temporadas altas. Con el rápido despliegue, el escalado flexible, la mejora del tiempo de formación y la eficiencia optimizada de los AMR de Locus Robotics, estará preparado para afrontar sin contratiempos la oleada de pedidos navideños de este año.
Póngase en contacto con nosotros para preparar su almacén para el máximo éxito.