Von Mary Hart
Laut dem amerikanischen Amt für Arbeitsstatistiken (Bureau of Labor Statistics) wird die Beschäftigung in Lagerhäusern in den nächsten zehn Jahren um 5 % zunehmen. Angesichts von mehr als 1 Million zu besetzender Stellen pro Jahr brauchen Lagerhausmanager Strategien, um in diesem wettbewerbsintensiven Umfeld Talente anzuziehen und zu halten.
Die zunehmende Verbreitung von Lagerhaus-Robotern und Automatisierung kann für Einrichtungen und Mitarbeiter, die nicht an die Technologie gewöhnt sind, bedrohlich erscheinen. Aber sie sind keine Bedrohung. Sie tragen dazu, Ihre Arbeitskräfte zu stärken und zu fördern. Roboter ersetzen keine Arbeitsplätze – stattdessen ebnen sie den Weg für eine bessere Arbeitsmoral sowie für die Weiterbildung und Karriereentwicklung der Mitarbeiter.
Optimierung der betrieblichen Effizienz
Autonome mobile Roboter und die dazugehörige Software nutzen fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und Bildverarbeitung mittels LiDAR, um die Abläufe in Ihrem Lagerhaus zu optimieren. Da autonome mobile Roboter mühsame manuelle Aufgaben wie Kommissionierung, Inventur, Nachschub und Auftragsabwicklung übernehmen, optimieren sie die Arbeitsabläufe und steigern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und Ihres gesamten Betriebs.
Auf diese Weise werden Ihre Mitarbeiter von sich wiederholenden Routinearbeiten befreit. Sie können sich also auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren, die ihr kritisches Denken und ihre Problemlösungsfähigkeiten fördern. Da die Roboter die Routinetätigkeiten übernehmen, haben die Mitarbeiter Zeit, sich zu Lagerhaus-Teamleitern weiterzubilden:
- Beaufsichtigung und Anleitung von Mitarbeitern, die mit den Robotern arbeiten
- Analysieren von Leistungsdaten und Berichten aus Dashboards
- Wartung und Fehlerbehebung von Geräten
- Feedback zur Optimierung der Automatisierung
- Planung von Lagerhauslayouts und ‑prozessen
- Überwachung der Bestandskontrolle und ‑verwaltung
Durch die Übertragung alltäglicher Aufgaben an Roboter erhalten die Mitarbeiter die Möglichkeit, wertvolle neue Fähigkeiten zu erlernen, die sie unentbehrlich machen. Dies führt zu höherer Arbeitszufriedenheit, höherem Gehalt und besseren Karrierechancen.
Je mehr wir zusammenarbeiten …
In dem Lied aus einer alten Kinderfernsehsendung (mit einem lila Dinosaurier) heißt es: „Je mehr wir zusammenarbeiten, umso glücklicher sind wir.“ Das gilt sowohl für Menschen, die zusammenarbeiten, als auch für Menschen, die mit Robotern zusammenarbeiten. Menschen, die an der Seite von Robotern arbeiten, sind glücklicher, weil die Arbeit mit Robotern „cool“ ist. Sie leiden weniger unter körperlicher Belastung bei der Arbeit und sind technisch versierter.
Da die Roboter die Mitarbeiter bei der Ausführung von Lagertätigkeiten mit hohem Volumen und hoher Geschwindigkeit unterstützen, können die Mitarbeiter aus erster Hand Erfahrungen im Umgang und der Zusammenarbeit mit der Automatisierung sammeln. Dabei lernen die Mitarbeiter, wie man Roboter steuert, den besten Weg für die Zusammenarbeit bestimmt und gemeinsam eine höhere Produktivität erreicht, als es im Alleingang möglich wäre.
Diese Zusammenarbeit zwischen Mensch und Roboter ermöglicht es Mitarbeitern, sich in neuen Technologien fortzubilden, die sie sonst nicht gelernt hätten. Dieses Wissen können sie dann in die Verwaltung zukünftiger automatisierter Systeme und Prozesse integrieren. Ein robotergestütztes Lagerhaus fördert die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Roboter, wobei sich die Stärken der beiden ergänzen.
Erhöhte Sicherheit
Lagerhäuser bergen zahlreiche Berufsrisiken wie Unfälle mit schweren Maschinen und Muskel-, Gelenk- oder Zug- und Druckverletzungen durch sich wiederholende Bewegungen. Roboter verbessern die Sicherheit im Lagerhaus erheblich. Sie übernehmen gefährliche Arbeiten wie das Fahren von Gabelstaplern (Roboter fahren die Gabelstapler nicht, aber sie können die Paletten tragen, die früher auf einem Gabelstapler transportiert wurden), das Heben schwerer Gegenstände und das Zurücklegen von bis zu 24 km pro Tag beim Ziehen beladener Wagen.
Durch diese Verringerung von Risiken werden Arbeitsunfälle und Verletzungen vermieden. Dank Robotern, die körperlich anstrengende Aufgaben automatisieren, ermüden die Mitarbeiter weniger. Die Sicherheit ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, die Produktivität aufrechtzuerhalten und die Kosten im Zusammenhang mit Schadenersatzansprüchen und Klagen zu begrenzen. Roboter schaffen ein sichereres Umfeld, das die Arbeitsmoral und die Mitarbeiterbindung fördert.
Neue Erkenntnisse gewinnen
Mit den Fortschritten der künstlichen Intelligenz (KI) und der Technologie des maschinellen Lernens können Roboter riesige Datenmengen erfassen und analysieren, um die Abläufe im Lagerhaus ständig zu optimieren. Dies gibt Managern Zugang zu verwertbaren Erkenntnissen, die sie zur Steigerung der Effizienz nutzen können.
Mitarbeiter, die eng mit Robotern zusammenarbeiten, erhalten Einblick in die Überprüfung von Leistungsmetriken und die Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung von Prozessen. Dieses Wissen bereitet sie darauf vor, selbst Führungsaufgaben zu übernehmen und datengestützte Entscheidungen für das Lagerhaus zu treffen.
Aufsteigen
Da die Automatisierung immer mehr routinemäßige und gefährliche Aufgaben im Lagerhaus übernimmt, wird qualifiziertes menschliches Wissen für die Überwachung komplexer Vorgänge immer wichtiger. Mitarbeiter, die sich zur Ergänzung von Robotern weiterbilden, positionieren sich für fortschrittlichere, besser bezahlte Jobs in der Verwaltung anspruchsvoller automatisierter Systeme.
Mit den richtigen Schulungsinitiativen können Mitarbeiter lernen, Roboter und Automatisierungssysteme zu programmieren, zu warten und zu verbessern. Aufgrund ihres Fachwissens im Bereich der neuen Technologien sind sie von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, Ihr Lagerhaus zukunftssicher zu machen. Denn Innovationen werden die Branche unweigerlich weiter revolutionieren.
Fortbildung für den Erfolg
Um die Vorteile der Lagerhaus-Automatisierung voll ausschöpfen zu können, müssen Manager einen proaktiven Ansatz bei der Verwaltung und Schulung ihrer Mitarbeiter mit Blick auf Karrierepfade und Aufstiegsmöglichkeiten verfolgen. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten, sich weiterzubilden:
- Halten Sie Informationsveranstaltungen ab, um neue Technologien zu erklären.
- Organisieren Sie praktische Schulungen, bei denen die Mitarbeiter direkt mit den Robotern arbeiten können.
- Bieten Sie Unterstützung bei den Kursgebühren für fortgeschrittene technische Zertifizierungen an.
- Führen Sie Patenschaften ein, bei denen erfahrene Mitarbeiter neue Mitarbeiter betreuen.
- Setzen Sie Anreize für selbstbestimmtes Lernen durch Boni oder Lohnerhöhungen.
Wenn Führungskräfte ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, die Automatisierung zu begrüßen, anstatt sich ihr zu widersetzen, fördern sie eine flexible Belegschaft, die bereit ist, in der Zukunft erfolgreich zu sein. Das robotergestützte Lagerhaus nutzt die Technologie, um das menschliche Potenzial freizusetzen.
Das Lagerhaus der Zukunft wird auf der Zusammenarbeit von Menschen und Robotern beruhen. Manager, die ihr Team ermutigen, sich neue Technologien anzueignen, bauen einen agilen, erfolgreichen Betrieb auf. Mit der richtigen Strategie ersetzen Roboter keine Arbeitsplätze – sie ebnen den Weg für die Qualifizierung von Mitarbeitern und deren Karriereentwicklung.
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